26 Eylül 2020'de her zamanki gibi karbon çeliği flanş için bir talep aldık.Müşterinin ilk sorgusu aşağıdadır:
“Merhaba, farklı boyutlar için 11 PN 16. Biraz daha ayrıntı istiyorum.Cevabını bekliyorum."
Müşterilerle en kısa sürede iletişime geçiyorum, ardından müşteri bir e-posta gönderdi, biz de teklifi e-posta yoluyla bildirdik.
Müşterinin flanşımıza olan talebini detaylı olarak sordum ancak müşteri az önce farklı ebatlardaki 1092-11 PN 16 flanşlı kuyu boyunlu flanşımızın fiyatıyla ilgilendiğini söyledi.
Müşteri için ortak ölçülerdeki flanş fiyatlarını ayıklayıp müşterinin posta kutusuna göndermeyi planlamaya başladım.Saat farkı nedeniyle ertesi gün müşterimden teklifimden memnun kaldığını ve kendisine numune göndermemi istediğini belirten bir e-posta aldım.
Daha sonra numuneyi hazırlayıp müşteriye gönderdim.Herşey iyi gitti.
Bir hafta sonra müşteri yeni bir geri bildirimde bulundu.Numuneyi aldığını ve numunemizden memnun kaldığını söyledi.Şirketimizden bir konteyner karbon çeliği flanşı satın almaya hazırdı.
Soruşturmayı aldıktan sonra yarım ay içinde müşterinin siparişini aldım.
Kısa sürede müşterilerinin güvenini kazanmaktan büyük onur duyuyorum.
Gönderim zamanı: Ocak-11-2021